Ответы на популярные вопросы
Как арендовать, как платить, как разместить технику. Не нашли ответ — напишите в поддержку, отвечаем круглосуточно.
Общие Что такое SALA.KZ?
Онлайн-платформа аренды спецтехники в Казахстане. Мы объединяем владельцев техники и арендаторов: вы находите машину, звоните владельцу и договариваетесь напрямую.
Аренда Как арендовать спецтехнику?
Четыре шага: выберите категорию → найдите технику по характеристикам и городу → свяжитесь с владельцем → договоритесь об условиях и сроках.
Аренда Какие бывают сроки аренды?
Почасовая, посменная, посуточная и долгосрочная. Условия указывает владелец в объявлении — уточняйте при звонке.
Аренда Что делать, если техника сломалась?
Прекратите работу, свяжитесь с владельцем, сделайте фото и видео поломки, дальше действуйте по его инструкции. При споре подключим поддержку.
Оплата Какие способы оплаты доступны?
Наличные, Kaspi, Halyk, банковский перевод. Расчёт идёт напрямую с владельцем — платформа не участвует в платежах.
Оплата Нужна ли предоплата и дадут ли документы?
Обычно владелец просит залог 20–50 %. Чеки и счёт-фактуру выдают ИП и юридические лица — уточняйте до начала работ.
Документы Что нужно для аренды?
Удостоверение личности (ИИН). Для юридических лиц — реквизиты компании. Договор аренды составляется с владельцем техники.
Партнёрам Как разместить объявление?
Зарегистрируйтесь по номеру телефона, нажмите «Подать объявление», заполните характеристики, фото и цену. Размещение бесплатное, модерация до 24 часов.
Партнёрам Как стать проверенным партнёром?
Отправьте документы в поддержку — после проверки получите значок доверия и приоритет в результатах поиска.
Общие В каких городах работает платформа?
23 города: Алматы, Астана, Шымкент, Актобе, Караганда и другие. Многие партнёры возят технику тралом в соседние регионы.
Общие Как начать работу на платформе?
Регистрация по номеру телефона, подтверждение по SMS, заполнение профиля — и вы можете искать технику или публиковать объявления.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Служба поддержки работает круглосуточно — по телефону, почте и в WhatsApp.